Hallo Leute!
Wir haben heute eine Aufgabe in Buchhaltung bekommen die ich überhaupt nicht kapiere.

Ich weiß auch leider nicht wie es mit der Rechnung und der Reklamation gemeint ist :/
Wir machen das zum ersten mal und da meine Partner beide krank sind muss ich es ganz alleine machen aber ich kapiere es selber nicht. Villeicht könnt ihr mir weiter helfen.
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http://i50.tinypic.com/2pruxvm.jpgAngabe 2 (Die letzten 4 Fragen kapiere ich nicht ganz)
http://i49.tinypic.com/18hje1.jpgAngbeot und Telefonat
http://i50.tinypic.com/xfzpyq.jpgBestellung
http://i47.tinypic.com/24ooxls.jpg